Abordagem cognitivo-reflexiva na pesquisa qualitativa: estratégia para a prática de entrevista semiestruturada

Ana Paula Moreno Pinho; Clayton Robson Moreira da Silva

doi:10.33361/RPQ.2025.v.13.n.34.738

Authors

Ana Paula Moreno Pinho Universidade Federal do Ceará https://orcid.org/0000-0001-9671-8559
Clayton Robson Moreira da Silva Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Piauí https://orcid.org/0000-0003-0717-2713

DOI:

https://doi.org/10.33361/RPQ.2025.v.13.n.34.738

Keywords:

Qualitative Research, Social Cognition, Phenomenology, Cognitive-Reflective Approach, Semi-structured Interview

Abstract

This article proposes the introduction of a qualitative methodological approach aimed at the elaboration and application of a semi-structured interview script named Cognitive-Reflective Approach (CRA), composed of three stages: introductory, cognitive, and exploratory, based on phenomenology and social cognition. The CRA is based on the capture of the interviewee's perceptions and cognitions in a spontaneous, guided, and interactive manner. In the cognitive stage, the research subject can develop their account in three cycles: spontaneous, from previous experience with the phenomenon; guided, based on keywords, phrases, and figures related to the phenomenon evidenced on cards; and creative, through free writing on blank papers. Empirical evidence regarding the application of CRA in the field of applied social sciences is also presented. As contributions, the dynamism promoted by the application of techniques titled 'card technique' and 'free written production technique' stands out. In addition, it emphasizes the possibility of promoting greater social interaction, contributing to the design of qualitative research.

Downloads

Download data is not yet available.

Author Biographies

Ana Paula Moreno Pinho, Universidade Federal do Ceará

Professora da Universidade Federal do Ceará (UFC). Doutora em Administração pela Universidade Federal da Bahia (UFBA). Realizou Pós-Doutorado em Psicologia Organizacional e do Trabalho na University of Western Ontario (UWO), Canadá, e em Gestão Universitária/Avaliação Institucional na Universidade Federal da Bahia (UFBA).

Clayton Robson Moreira da Silva, Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Piauí

Professor do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Piauí (IFPI). Doutor em Administração e Controladoria pela Universidade Federal do Ceará (UFC), com período sanduíche no Instituto Universitário de Lisboa (ISCTE-IUL), Portugal.

References

ARAGÃO, R. Emoções e pesquisa narrativa: transformando experiências de aprendizagem. Revista Brasileira de Linguística Aplicada, Belo Horizonte, v. 8, n. 2, p. 295-320, 2008. DOI: https://doi.org/10.1590/S1984-63982008000200003

ASHWORTH, R. E.; MCDERMOTT, A. M.; CURRIE, G. Theorizing from qualitative research in public administration: Plurality through a combination of rigor and richness. Journal of Public Administration Research and Theory, Oxford, v. 29, n. 2, p. 318-333, abr. 2019. DOI: https://doi.org/10.1093/jopart/muy057

BASTOS, A. V. B. A questão da cognição. In: DAVEL, E.; VERGARA, C. (org.). Gestão com pessoas e subjetividade. São Paulo: Atlas, 2001. p. 79-114.

BLUHM, D. J.; HARMAN, W.; LEE, T. W.; MITCHELL, T R. Qualitative research in management: A decade of progress. Journal of Management Studies, Hoboken, v. 48, n. 8, p. 1866-1891, dez. 2011. DOI: https://doi.org/10.1111/j.1467-6486.2010.00972.x

BROCKI, J. M.; WEARDEN, A. J. A critical evaluation of the use of interpretative phenomenological analysis (IPA) in health psychology. Psychology and Health, Abingdon, v. 21, n. 1, p. 87-108, 2006. DOI: https://doi.org/10.1080/14768320500230185

BRUNER, J. Acts of meaning. Massachusetts: Harvard University Press, 1990.

CHERON, C.; SALVAGNI, J.; COLOMBY, R. K. The qualitative approach interview in administration: A guide for researchers. Revista de Administração Contemporânea, Maringá, v. 26, n. 4, e-210011, jul./ago. 2022. DOI: https://doi.org/10.1590/1982-7849rac2022210011.en

CLANDININ, J.; CONNELLY, M. Narrative inquiry: Experience and story in qualitative research. São Francisco: Jossey-Bass, 2000. DOI: https://doi.org/10.1016/B978-008043349-3/50013-X

CRESWELL, J. W. Projeto de pesquisa: métodos qualitativo, quantitativo e misto. 3. ed. Porto Alegre: Artmed, 2010.

FISKE, S. T.; TAYLOR, S. E. Social cognition. 2. ed. Nova York: McGraw-Hill, 1991.

GARDNER, H. A nova ciência da mente: uma história da revolução cognitive. São Paulo: Edusp, 1995.

GILL, P.; STEWART, K.; TREASURE, E.; CHADWICK, B. Methods of data collection in qualitative research: Interviews and focus groups. British Dental Journal, Londres, v. 204, n. 6, p. 291-295, mar. 2008. DOI: https://doi.org/10.1038/bdj.2008.192

GIORGI, A. Sobre o método fenomenológico utilizado como modo de pesquisa qualitativa nas ciências humanas: teoria, prática e avaliação. In: POUPART, J.; DESLAURIERS, J. P.; GROULX, L. H.; LAPERRIÈRE, A.; MAYER, R.; PIRES, Á. P. (Org.). A pesquisa qualitativa: enfoques epistemológicos e metodológicos. 4. ed. Petrópolis: Vozes, 2016. p. 386-409.

GUERCINI, S. New qualitative research methodologies in management. Management Decision, Leeds, v. 52, n. 4, p. 662-674, maio. 2014. DOI: https://doi.org/10.1108/MD-11-2013-0592

HAMILTON, D. L.; DEVINE, P. G.; OSTROM, T. M. Social cognition and classic issues in social psychology. In: DEVINE, P.; HAMILTON, D.; OSTROM, T. (Org.). Social Cognition: Impact on social psychology. San Diego: Academic Press, 1994. p. 1-13.

KALLIO, H.; PIETILÄ, A. M.; JOHNSON, M.; KANGASNIEMI, M. Systematic methodological review: developing a framework for a qualitative semi‐structured interview guide. Journal of Advanced Nursing, Hoboken, v. 72, n. 12, p. 2954-2965, dez. 2016. DOI: https://doi.org/10.1111/jan.13031

LANKA, E.; LANKA, S.; ROSTRON, A.; SINGH, P. Why we need qualitative research in management studies. Revista de Administração Contemporânea, Maringá, v. 25, n. 2, e-200297, mar./abr. 2021. DOI: https://doi.org/10.1590/1982-7849rac2021200297.en

LEE, T. W. Using qualitative methods in organizational research. Thousand Oaks: Sage, 1999.

MCINTOSH, M. J.; MORSE, J. M. Situating and constructing diversity in semi-structured interviews. Global Qualitative Nursing Research, Thousand Oaks, v. 2, p. 1-12, ago. 2015. DOI: https://doi.org/10.1177/2333393615597674

MYERS, M. Ten years of qualitative research in organizations and management: Some reflections. Qualitative Research in Organizations and Management: An International Journal, Leeds, v. 10, n. 4, p. 337-339, dez. 2015. DOI: https://doi.org/10.1108/QROM-07-2015-1307

NØRREKLIT, H. Quality in qualitative management accounting research. Qualitative Research in Accounting & Management, Leeds, v. 11, n. 1, p. 29-39, abr. 2014. DOI: https://doi.org/10.1108/QRAM-02-2014-0014

PALACIOS, M. I. G.; CASTORINA, J. A. Método clínico-crítico y etnografía en investigaciones sobre conocimientos sociales. Cadernos de Pesquisa, São Paulo, v. 44, p. 1052-1068, out./dez. 2014. DOI: https://doi.org/10.1590/198053142949

PIAGET, J. A representação do mundo na criança. Rio de Janeiro: Record, 1975.

PINHO, A. P. M. Comprometimento, entrincheiramento e consentimento organizacionais: uma análise destes vínculos, entre gestores e trabalhadores, de diferentes organizações. 2009. 256f. Tese (Doutorado em Administração) – Núcleo de Pós-Graduação em Administração, Escola de Administração, Universidade Federal da Bahia, Salvador, 2009.

PINHO, A. P. M.; SILVA, M. R. R.; SOUZA, M. F. P. R.; LÁZARO, J. C. Inovações gerenciais em evidência: uma análise baseada na percepção de gestores. Revista Ciências Adiministrativas, Fortaleza, v. 27, n. 1, 10458, jan./abr. 2021. DOI: https://doi.org/10.5020/2318-0722.2021.27.1.10458

PINHO, A. P. M.; SILVA, M. R.; EVANGELISTA, N. R. S. Cognições gerenciais sobre práticas gerenciais inovadoras e gestão de pessoas. Revista de Psicologia, Fortaleza, v. 11, n. 1, p. 49-58, jan./jun. 2020. DOI: https://doi.org/10.36517/revpsiufc.11.1.2020.5

PINHO, A. P. M.; SOUZA, J. A. J. Cognição e ação: explicando as bases cognitivas do comportamento gerencial. In: TUPINAMBÁ, A. C. R.; RODRIGUEZ, F. G. (Org.). Liderança e empreendedorismo em perspectiva intercultural. Fortaleza: Edições UFC, 2019. p. 219-257.

POUPART, J. A entrevista de tipo qualitativo: considerações epistemológicas, teóricas e metodológicas. In: POUPART, J.; DESLAURIERS, J. P.; GROULX, L. H.; LAPERRIÈRE, A.; MAYER, R.; PIRES, Á. P. (Org.). 4. ed. A pesquisa qualitativa: enfoques epistemológicos e metodológicos. Petrópolis: Vozes, 2016. p. 215-253.

SCHREIBER, K. P.; BRAZ, G.; BERTOLUCCI, C. C.; SILVA, J. A.; PORCIÚNCULA, M. Níveis de compreensão do conceito de média aritmética de adolescentes a partir do Método Clínico-Crítico Piagetiano. Bolema, Rio Claro, v. 33, n. 64, p. 491-512, ago. 2019. DOI: https://doi.org/10.1590/1980-4415v33n64a03

SILVA, F. E. R.; RODRIGUES, L. B.; PINHO, A. P. M. Motivação para atuação no voluntariado: estudo de caso em uma organização não-governamental. Gestão e Sociedade, Belo Horizonte, v. 14, n. 40, p. 3923-3952, set./dez. 2020. DOI: https://doi.org/10.21171/ges.v14i40.3104

SILVA, M. R. R.; PINHO, A. P. M. Gestão de pessoas e inovações gerenciais: um estudo baseado em cognições de gestores. Teoria e Prática em Administração, João Pessoa, v. 11, n. 2, p. 115-129, jul./dez. 2021. DOI: https://doi.org/10.22478/ufpb.2238-104X.2021v11n2.54851

SMITH, J. A.; EATOUGH, V. Análise Fenomenológica Interpretativa. In: BREAKWELL, G. M.; HAMMOND, S.; FIFE-SCHAW, C.; SMITH, J. A. (Org.). Métodos de pesquisa em Psicologia. 3. ed. Porto Alegre: Artmed, 2010. p. 322-339.

STERNBERG, R. Psicologia Cognitiva. Porto Alegre: Artes Médicas Sul, 2000.

STUCKEY, H. L. Three types of interviews: Qualitative research methods in social health. Journal of Social Health and Diabetes, Noida, v. 1, n. 2, p. 56-59, jul./dez. 2013.

TEIXEIRA, J. F. Filosofia e ciência cognitiva. Petrópolis: Editora Vozes, 2004.

TENBRUNSEL, A. E.; GALVIN, T. L.; NEALE, M. A.; BAZERMAN, M. H. Cognitions in organizations. In: CLEGG, S.; HARDY, C.; NORD, W. (Ed.). Handbook of organization studies. Londres: Sage, 1996.

TOMAZZONI, G. C.; COSTA, V. M. F. Vínculos organizacionais de comprometimento, entrincheiramento e consentimento: explorando seus antecedentes e consequentes. Cadernos EBAPE.BR, Rio de Janeiro, v. 18, n. 2, p. 268-283, abr./jun. 2020. DOI: https://doi.org/10.1590/1679-395175056

WEICK, K. E. Sensemaking in organizations. Londres: Sage, 1995.

WELCH, C.; PLAKOYIANNAKI, E.; PIEKKARI, R.; PAAVILAINEN-MÄNTYMÄKI; E. Legitimizing diverse uses for qualitative research: A rhetorical analysis of two management journals. International Journal of Management Reviews, Hoboken, v. 15, n. 2, p. 245-264, abr. 2013. DOI: https://doi.org/10.1111/ijmr.12001

ZITTOUN, P. Interviewing in public administration. Oxford Research Encyclopedia of Politics, 2021. DOI: https://doi.org/10.1093/acrefore/9780190228637.013.1445