Fatores restritivos para o acolhimento centrado na pessoa na atenção psicossocial na perspectiva dos profissionais

Johntan Martins Sousa; Marciana Gonçalves Farinha; Thatianny Tanferri de Brito Paranaguá; Karina Machado Siqueira; Fernanda Costa Nunes; Ana Lúcia Queiroz Bezerra

doi:10.33361/RPQ.2026.v.14.n.40.1291

Authors

Johntan Martins Sousa Faculdade de Enfermagem Universidade Federal de Goiás https://orcid.org/0000-0002-1152-0795
Marciana Gonçalves Farinha Universidade Federal de Uberlândia
Thatianny Tanferri de Brito Paranaguá Universidade de Brasília https://orcid.org/0000-0003-0562-8975
Karina Machado Siqueira Universidade Federal de Goiás https://orcid.org/0000-0001-6161-3845
Fernanda Costa Nunes Universidade Federal de Goiás https://orcid.org/0000-0001-5036-648X
Ana Lúcia Queiroz Bezerra Universidade Federal de Goiás https://orcid.org/0000-0002-6439-9829

DOI:

https://doi.org/10.33361/RPQ.2026.v.14.n.40.1291

Keywords:

User Embracement, Mental Health Assistance, Patient-Centered Care, Patient Care Team, Community Mental Health Services

Abstract

This study aimed to understand the restrictive factors for person-centered care in psychosocial care, from the perspective of professionals. This is a qualitative intervention research, carried out with 30 professionals from two Psychosocial Care Centers in the central region of Brazil. Four group meetings were held in a workshop format and data collection was carried out using a professional profile questionnaire, dramatization technique and notes in a field diary. The data were submitted to thematic content analysis. Three categories emerged: 1. Restrictive factors for person-centered reception, related to professionals; 2. Restrictive factors for person-centered reception, related to work processes; 3. Restrictive factors for person-centered reception, related to users and families. Continuous moments of continuing health education are necessary to train professionals in their practice enhancing the quality of mental health care and strengthen the psychosocial care model.

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Author Biographies

Johntan Martins Sousa, Faculdade de Enfermagem Universidade Federal de Goiás

Doutor em Enfermagem pela Universidade Federal de Goiás (UFG) (2024) na linha de pesquisa Gestão em saúde e em enfermagem com o tema de cuidado centrado na pessoa em Centros de Atenção Psicossocial. Graduado (Bacharelado e Licenciatura) (2017) e Mestre em enfermagem pela UFG trabalhando com a temática de tecnologia grupal, fatores terapêuticos e saúde mental (2020). Terapeuta social - especialista em Dinâmica de Grupo e Gestão de Equipes (Faculdade Delta, Goiânia-GO, 2019); Especialista em Saúde Mental e Enfermagem Psiquiátrica (Faculdade UniBF, Paraíso do Norte-PR, 2020); Especialista em Práticas Pedagógicas (Instituto Federal do Norte de Minas Gerais (IFNMG) (2021); Especialista em Planejamento e Gestão em Saúde (DNA pós-graduação, 2024); Pós-graduando em Enfermagem em Saúde Mental (DNA pós-graduação, 2024). Professor convidado nos cursos de enfermagem das seguintes instituições: UFG na disciplina de saúde mental e enfermagem psiquiátrica e supervisor de aulas práticas no Programa Saudavelmente da UFG e CAPS Casa (2018); Seminários de Pesquisa II Doutorado UFG (2024); Faculdade Sul-Americana (FASAM) nas disciplinas de gestão em saúde e educação em saúde (2019); Faculdade Unida de Campinas (FacUnicamps) na disciplina de didática (2019); e Universidade de Brasília (UNB) na disciplina de vivências integradoras (2021 e 2023). Parecerista de artigos nos periódicos: Revista NUFEN (Phenomenology and interdisciplinarity) da Universidade Federal do Pará; Psicologia: Teoria e Pesquisa da Universidade de Brasília (UNB); Perspectivas em Psicologia da Universidade Federal de Uberlândia (UFU); Revista Desafios da Universidade Federal de Tocantins (UFT); REVASF - Revista de Educação da Universidade Federal do Vale do São Francisco; Pisocologia em Estudo da Universidade Estadual de Maringá; Revista Enfermagem em Foco - COFEN DF; Revista Saúde e Pesquisa; ELO- Diálogos em extensão - Universidade Federal de Viçosa; Mosaico: Estudos em Psicologia - Universidade Federal de Minas Gerais; Revista Psicologia e Saúde - Universidade Católica Dom Bosco. Pesquisador dos Núcleos de Pesquisa: RECUID - Grupo Interdisciplinar de Pesquisa e Intervenção em Saúde Mental; Grupo de Estudos em Gestão e Recursos Humanos em Saúde e Enfermagem (GERHSEN); NUCLAIDS - Núcleo de Pesquisa e Ações Interdisciplinares em doenças infecciosas com ênfase nas IST/HIV/Aids; INTEGRUS - Grupo de Investigação, Intervenção e Estudo em Tecnologia Grupal na Saúde da UFG; LABGEST - Laboratório de Estudos em Gestão dos Serviços de Saúde da Universidade de Brasília (UNB) e Educasaudavel do Instituto de Psicologia da Universidade Federal de Uberlândia. Tem experiência na área de Enfermagem, atuando principalmente nos seguintes temas: saúde mental; tecnologias grupais no contexto do cuidado, gestão e educação; desenvolvimento e gestão de pessoas; práticas pedagógicas em saúde; e psicologia da educação com ênfase na abordagem centrada no aluno de Carl Rogers.

Marciana Gonçalves Farinha, Universidade Federal de Uberlândia

É professora pública Federal desde 2011. Possui Licenciatura (1997) e Graduação em Psicologia pela Universidade Federal de Uberlândia (1998). Mestrado em Psicologia pela Universidade de São Paulo - USP em Ciências, subárea Psicologia, área de concentração Fenomenologia (2001) e Doutorado em Enfermagem Psiquiátrica pela Universidade de São Paulo (2006) área de concentração Saúde Mental e Fenomenologia (2006). Trabalhou em clínica psicológica na vertente das abordagens Fenomenológicas-Existenciais como Existencial e Gestalt com atendimento a crianças, adolescente e adulto (1999-2011). Atuação em clínica de Acompanhamento Terapêutico (1999-2011). Atendimento em Ambulatório de Saúde Mental (2000 ? 2011) realizando atendimento à crianças, adolescentes e adultos. No Ensino Superior atuou como professora na Graduação em diversas Instituições de Ensino Público e Privado em cursos de Psicologia e outros e Pós-Graduação. Atualmente se dedica à docência na graduação e no Programa de Pós-Graduação em Psicologia do Instituto de Psicologia da Universidade Federal de Uberlândia. Se dedica em pesquisas nas áreas de Psicologia Clínica, Gestalt, Fenomenologia, Saúde Mental, Tratamento e Prevenção Psicológica. Membro do Grupo de Pesquisa RECUID - REFLETIR PARA CUIDAR: Grupo Interdisciplinar de Pesquisa e Intervenção em Saúde Mental e do LEPPS - Laboratório de Ensino e Pesquisa em Psicologia da Saúde. https://orcid.org/0000-0002-2024-772. Contato marciana@ufu

Thatianny Tanferri de Brito Paranaguá, Universidade de Brasília

Doutora em Enfermagem pela Faculdade de Enfermagem da Universidade Federal de Goiás (2015). Mestre em Enfermagem pela Faculdade de Enfermagem da Universidade Federal de Goiás (2012). Possui graduação em enfermagem (bacharelado e licenciatura) pela Universidade Federal de Goiás (2009). Especialista em auditoria nos Sistemas de Saúde pela Pontifícia Universidade Católica (2013). Realizou estágio Pós-Doutoral junto à Faculdade de Enfermagem da Universidade Federal de Goiás. Atualmente é Professora Adjunta II da Faculdade de Ciências da Saúde da Universidade de Brasília, docente permanente do Programa de Pós Graduação em Enfermagem da Universidade de Brasília. Coordenadora do Projeto de Extensão de Ação Contínua 'Programa de Gerenciamento de Risco e Segurança do Paciente' (2017 a 2019 - SIEX n 57452). Líder do Laboratório de Estudos em Gestão dos Serviços de Saúde (LABGEST/UnB), onde atua como pesquisadora desde 2015. Pesquisadora no Grupo de Estudos em Gestão e Recursos Humanos em Saúde e Enfermagem (GERHSEn/UFG) desde 06/2020. Membro do Conselho Coordenador da Rede Brasileira de Enfermagem e Segurança do Paciente (REBRAENSP). Representante do Programa de Pós-Graduação em Enfermagem da Universidade de Brasília na Rede de Pesquisas em Gerenciamento em Enfermagem (REPEGENF). Sócia Fundadora da Sociedade Brasileira para a Qualidade do Cuidado e Segurança do Paciente (SOBRASP). Atua principalmente nos seguintes temas: segurança do paciente; avaliação dos serviços de saúde; desenvolvimento de pessoas em saúde; aprendizagem organizacional; qualidade da assistência à saúde e em enfermagem.

Karina Machado Siqueira, Universidade Federal de Goiás

Possui graduação em Enfermagem pela Universidade Federal de Goiás (2003), doutorado (2014) e mestrado (2006) em Enfermagem pela Universidade Federal de Goiás. Especialista em Enfemagem Oncológica pela Universidade Federal de Goiás e em Enfermagem Pediátrica e Neonatológica pela Pontifícia Universidade Católica de Goiás. Atualmente é Professora Associada da Faculdade de Enfermagem da Universidade Federal de Goiás e Coordenadora do Curso de Graduação em Enfermagem da UFG. Membro do Grupo de Estudos em Saúde da Mulher, do Adolescente e da Criança (GESMAC). Tem experiência na área de Enfermagem, com ênfase em Enfermagem em Saúde da Criança, atuando principalmente nos seguintes temas: enfermagem pediátrica; saúde da criança; atenção à criança com doença crônica e sua família; oncologia pediátrica; asma infantil; ensino na saúde; pesquisa qualitativa fenomenológica.

Fernanda Costa Nunes, Universidade Federal de Goiás

Casada com o Paixão (2008), Mãe do Ricardo (2012) e da Sofia (2015). Possui graduação em Psicologia pela Pontifícia Universidade Católica de Goiás (2005), Especialização em Consultoria e Gestão de Grupos pela PUC/SOBRAP (2006), Especialização em Micropolítica da Gestão e do Trabalho em Saúde pela UFF (2015), Especialização em Educação Permanente em Saúde pela UFRGS (2016), Especialização em Saúde Mental e Dependência Química pela Delta (2016). Mestrado (2009) e Doutorado em Ciências da Saúde pela Universidade Federal de Goiás (2020). Atualmente é professora do Departamento de Saúde Coletiva do Instituto de Patologia Tropical e Saúde Pública da UFG. Docente do Programa de Pós Graduação em Saúde Coletiva e do Programa de Atenção e Avaliação de Serviços de Saúde. Líder do Grupo INTEGRUS - Grupo de Investigação, Intervenção e Estudo em Tecnologia Grupal na Saúde. Membro do Grupo de Estudos Qualitativos em Saúde e Enfermagem - NEQUASE. Membro da Associação Brasileira de Saúde Mental. Membro do Coletivo Intercambiantes Brasil.

Ana Lúcia Queiroz Bezerra, Universidade Federal de Goiás

Enfermeira graduada pela Faculdade de Enfermagem da Universidade Católica do Salvador e em Pedagogia com Habilitação em Supervisão Escolar pela mesma universidade. Mestrado em Administração em Serviços de Enfermagem (1995), Doutorado em Enfermagem (2000) pela Escola de Enfermagem da Universidade de São Paulo e Pós Doutorado pela Universidade de São Paulo (2014). Trabalhou como Enfermeira no Hospital Beneficência Portuguesa de São Paulo e no Instituto Nacional de Previdência Social. É Professor Associado da Faculdade de Enfermagem da Universidade Federal de Goiás. É docente permanente do Programa de Pós Graduação da Faculdade de Enfermagem, nível Mestrado e Doutorado e do Mestrado Profissional em Saúde Coletiva da Universidade Federal de Goiás. . Atua na área temática administração dos serviços de enfermagem incluindo, formação e gestão de recursos humanos, avaliação da qualidade de serviços de saúde, análise de riscos em instituições hospitalares e na atenção primária, segurança do paciente. Líder da Rede Goiana de Pesquisa em Gestão de Recursos Humanos em Saúde Pública cadastrado na Fundação de Amparo á Pesquisa do Estado de Goiás (FAPEG) e do Grupo de Estudos em Gestão de Recursos Humanos em Saúde e Enfermagem (GERSEn) cadastrado no Diretório do Grupo de Pesquisa do CNPq. Membro da diretoria e fundadora da Associação Nacional de Gestão de Pessoas em Enfermagem ?ANGEPE (2010), Membro da Rede Internacional de Enfermagem e Segurança do Paciente (RIENSEP), da Rede Brasileira de Enfermagem e Segurança do Paciente (REBRAENSP) e Vice Coordenadora da Rede Brasileira de Enfermagem e Segurança do Paciente (REBRAENSP) - Polo Goiás, da Associação Brasileira de Enfermagem. Avaliadora de Cursos de Graduação em Enfermagem junto ao Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira ? INEP, Ministério da Educação da República Federativa do Brasil. Pesquisadora e Bolsista de Produtividade do CNPq Nível 2 - 2020 a 2023.

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